Ya tienes tu negocio online y ahora lo que necesitas es aumentar las ventas ¿no es así? Como en cualquier negocio, vender es que alguien se fije en ti, confíe y te prefiera ante la competencia y para lograr eso se necesita de atención, mantenimiento y trabajo constante.
La buena noticia es que te brindamos 5 útiles consejos para incrementar las ventas de tu tienda online y así alcances las metas planteadas:
1. Aumenta el porcentaje de conversiones
El porcentaje de conversiones es el número de pedidos que se consiguen por cada 100 clientes que visitan el e-commerce. Es importante monitorizarlo porque puede que pienses que estás vendiendo menos y resulta que no es así o puede que creas que vendes mucho y se podría mejorar.
Para corregir esto se debe optimizar la usabilidad de la tienda online al mejorar la visibilidad del botón de compras,las páginas con mayor porcentaje de rebote, clarificar el proceso de pago sin pedir datos innecesarios y especificar bien las características del producto añadiendo imágenes.
2. Desarrolla el tráfico relevante
No se trata de atraer tráfico sin más sino de atraer el tráfico relevante, ya que de nada sirve que te visiten usuarios que no buscan tu producto. Se tiene que atraer con fuerza al cliente que necesita adquirir tu producto o servicio.
Para lograr esto se debe mejorar el posicionamiento SEO de tus productos principalesidentificando las palabras claves más relevantes por tráfico o por baja competencia y aprovechar el buen uso del email marketing para ofrecerles algo de valor a tus clientes a través de contenidos, descuentos o novedades de manera periódica.
3. Incrementa el volumen medio de tus carritos
El volumen medio de tus carritos es el total de ventas dividido entre el número de pedidos que se han efectuado. Por lo que a través de esos resultados se pueden generar estrategias para aumentar este volumen que representa mejores ingresos.
Para conseguirlo se pueden ofrecer ventas cruzadas de manera que cuando el usuario añada un producto a su carrito se le brinde artículos relacionados o complementarios haciendo que añada alguno de ellos aunque no tuviera en mente hacerlo desde el principio y extras en las compras como soporte técnico, envoltorio o aumento de la garantía del fabricante que dan un valor agregado a la compra y por ende opte por incluirlo en su pedido.
4. Disminuir el tiempo de carga
Los tiempos de carga tienen un impacto decisivo en las ventas de las tiendas online, tanto que un 1 segundo de demora en la respuesta de una página puede suponer una reducción de un 7% en ventas.
Por lo que debes preguntarte cómo consume el tiempo a tu cliente durante la primera impresión y qué es lo primero que ve. Lo que deja como solución que lo ideal es optar por diseños limpios y minimalistas para cederle el protagonismo al producto y a la inmediatez.
5. Emplea landing page
Una landing page es una página web diseñada para convertir visitantes en futuros clientes al ofrecerles algo que los seduzca, de manera que éste está dispuesto a dejar información a través de un formulario para conseguir acceso a esos contenidos de interés.
La página de un producto debe ser capaz de hacer todo el trabajo de venta por sí sola, con sus propias fuerzas, por lo que el enfoque landing nos permite estudiar la conducta de los usuarios. Para una landing page se debe tener en consideración la presencia de un call to action, precios, razones, beneficios, descripción del producto y testimonios, casos de éxito o clientes actuales claves para reforzar el mensaje.
Aplica estos útiles consejos que te harán ver hacia donde tienes que ir para conquistar cada vez a más usuarios y así aumentar las ventas de tu e-commerce.